Hizmet 02 — Topluluk Platformu Kurulumu
Topluluk platformun ilk tıklamadan itibaren özenle tasarlanmış hissettirmeli.
Discord, Slack ve Telegram gibi platformları, üyeler nereye gideceğini ve ne yapacağını bilecek şekilde kurup yapılandırıyoruz.
Yetkinlikler
Neleri üstlenebiliriz.
Mimari
- Platform kurulumu
- Sunucu / çalışma alanı mimarisi
- Kategoriler ve kanallar
- Roller ve yetkiler
Üye deneyimi
- Topluluk kuralları
- Karşılama akışı
- Üye onboarding'i
- Doğrulama
Operasyon
- Moderasyon ayarları
- Bot kurulumu
- Entegrasyonlar
- Destek / talep sistemleri
Alanlar ve marka
- Etkinlik alanları
- Geri bildirim alanları
- Marka ve özelleştirme
- Platform optimizasyonu
Süreç
Nasıl çalışıyoruz.
Adım 1
Tanışma
Topluluğunu, hedeflerini ve kısıtlarını dinliyoruz.
Adım 2
İnceleme
Neyin işe yaradığına ve eksiklerin nerede olduğuna bakıyoruz.
Adım 3
Planlama ve kurulum
Üzerinde anlaştığımız kapsamı tasarlayıp hayata geçiriyoruz.
Adım 4
Öğrenme ve iyileştirme
Sonuçları ölçüyor, buna göre geliştiriyoruz.
Diğer hizmetler
Topluluğunun bir sonraki adımını birlikte kuralım.
Strateji, operasyon, moderasyon, deneyimler ve içgörüler — topluluğunun ihtiyacına göre.